بازاریابی بحثی درباره مشـتریان و بـازار است. یک شرکت برای آنکه موفق باشد باید اهداف خود را بر روی آرزوهای مشتری و الزامات بازار تنظیم کند. بنابراین بازاریابی از این منظر یک ابزار مدیریت است. بازاریابی آمیزهای از محصولات نوآورانه، ارزیابی آرا، حضور بروشوری، حضور اینترنتی، داشتن مجلات مخصوص مشتریان، داشتن برنامه های خبری و قیمتهای منطقی است. بازاریابی برای معرفی مناسب یک شرکت لازم است اهداف، محصولات، نگرشه و کنشهای همه بخشهای شرکت در هماهنگی با یکدیگر باشد.